ご注文確定前にご質問はございますか?

配送概要

Dodowは郵便受けに入るコンパクトサイズでお届けいたします。フランス国内では 2〜4営業日、ヨーロッパ圏内では3〜5営業日、その他の国では 4〜10営業日でのお届けになります。


プレゼントとして贈ることはできますか?

ご心配なく!領収書はメールでお送りいたします。


Dodow本体以外に何が同梱されますか?

Dodowを最大限有効活用できるよう、アドバイスを含むユーザーガイドを同梱いたします。更に、ユーザー様限定の呼吸エクササイズや弊社のスリーピング・プラットフォームへのアクセス権もご提供いたします。

その他にパーソナルアドバイスをご希望の方は、いつでも弊社のカスタマーサポートへご連絡ください。

製品に電池は含まれていますか?

Dodowは電池付きで配送されるため、貴重な睡眠を得るために届いたその夜にすぐ使えます。この製品に使われる電池は、リモコンなどで使われる電池と同じ単4電池なので、周辺の一般のお店で簡単に見つかります。


お問い合わせ先はどこですか?

support@mydodow.com までご連絡をいただければ、24 時間以内に返信させていただきます。


製品に満足行きません…どうすればいいでしょうか?

お手元にお届けされてから100日以内は、配送時の包装に入れて返品いただくことができます。返品をご希望の場合は、support@mydodow.com までご連絡ください。24時間以内に返品方法に関するメールをお送りいたします。。